08 mai 2026, 16h30
De l'espace, un bébé TWINT et une bonne dose de culot
Yuh fête ses 5 ans ! … et a appris quelques leçons en cours de route.
Gland, le 8 mai 2026 – Cinq ans d'existence, plus de 400 000 utilisateurs et le passage à la rentabilité : des chiffres qui témoignent de la transformation d'une idée en une application incontournable du quotidien financier suisse. Pour son anniversaire, l'application financière leader en Suisse revient sur cinq années marquées par des décisions claires, des priorités délibérément définies et quelques ajustements de cap. Au fil des ans, Yuh a non seulement développé une offre unique, mais aussi acquis une compréhension précise des besoins de ses utilisateurs. Cinq leçons tirées de ces cinq années :
Leçon 1 : Osez l'audace !
Dès ses débuts, Yuh a rejeté l'équilibre classique : un ton ludique en première page et un ton plus sobre en deuxième page. Le principe reste le même : lorsque Yuh adopte un ton clair, accessible et distinctif, ce ton s'applique partout, même dans des contextes moins courants, comme les communiqués de presse. Lorsque l'application financière TWINT a été lancée comme nouveau produit, ou lorsque le titre d'une chanson de Britney Spears a été utilisé à plusieurs reprises, cela a suscité quelques interrogations. Mais c'était précisément le but recherché : non pas changer de stratégie, mais se démarquer de façon constante. C'est la seule façon de se forger une identité.
La tentation était présente dès le départ : une multitude d'idées, de fonctionnalités et de possibilités. Cependant, Yuh a dû apprendre très tôt à prioriser et, surtout, à prendre des décisions non pas en fonction des tendances internationales, mais du point de vue de ses utilisateurs. Concrètement, cela signifie souvent renoncer aux fonctionnalités “gadgets” et privilégier la mise en œuvre de solutions réellement pertinentes localement. Autrement dit : mieux vaut concevoir le produit idéal pour les utilisateurs suisses de Yuh que de vouloir plaire à tout le monde.
Leçon 4 : La sécurité peut aussi vous rendre impopulaire.
« La transparence est payante sur le long terme, pas forcément au niveau de la perception initiale, mais surtout grâce à la confiance que nous accordent les utilisateurs de Yuh », explique Jan De Schepper, CEO de Yuh. « En fin de compte, notre objectif n'est pas de générer rapidement des téléchargements à des fins statistiques. Nous voulons de véritables utilisateurs Yuh que nous pourrons accompagner pendant de nombreuses années. »
Cinq ans, de nombreuses décisions et un objectif clair : évoluer sans compromettre nos valeurs fondamentales. Cela inclut des innovations techniques comme Yuhlia, l'assistante IA récemment intégrée dans l'application, mais aussi de nouveaux services prévus pour un avenir proche. Ce qui reste, c'est la volonté de penser différemment, d'agir avec cohérence et de rester proche des Yuhsers. C’est précisément là que notre aventure continue.
